Mediation

U bent op zoek naar een mediator. U wilt voorkomen dat uw kwestie via advocaten of de rechtbank wordt uitgevochten, maar u weet niet precies wat mediation eigenlijk inhoudt. Concies-conflictbemiddeling kan voor u optreden als NMI-mediator.

Wat houdt mediation in?

Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten, waarbij een neutrale en onpartijdige (bemiddelings)deskundige, de mediator, de onderhandelingen of gesprekken tussen betrokkenen of partijen begeleidt.

Een prachtige volzin, maar wat koopt u daar nou voor?

Mediation wordt gezien als dé alternatieve manier van conflictoplossing, dat wil zeggen: als alternatief voor langdurige en kostbare juridische procedures, waarin uiteindelijk maar één partij zich de winnaar kan noemen en de ander daarmee de verliezer is. Bij mediation hoeft er geen sprake te zijn van verliezers.

U kunt ervoor zorgen dat er alleen maar winnaars zijn. Door een mediationgesprek te voeren, kunt u –samen met degene met wie u het conflict heeft- tot een oplossing van het conflict komen. Die oplossing is er dan een waarmee u beiden kunt voor de dag kunt komen. Daarmee maakt u het voor de toekomst mogelijk om bijvoorbeeld nog samen door één deur te kunnen.

In mediation houdt u zich niet zozeer bezig met het verleden, dat levert negatieve energie op. Mediation is toekomstgericht en levert positieve energie op. Hoe vervelend een conflict ook kan zijn en hoe mank de vergelijking ook mag opgaan, het is toch te vergelijken met een mislukte vakantie: Bij het maken van de vakantieplannen voor het volgende jaar kunt u stilstaan bij hoe vervelend de vakantie van het dit jaar was, maar u kunt er ook voor kiezen om te kijken hoe de volgende vakantie een succes kan worden. En als u dat doet, dan blijkt u plotseling te beschikken over een grote dosis energie om er weer flink van te genieten. Het is niet voor niets dat veel mensen genieten van de pret vooraf.

Uw conflict is echter wel wat anders dan een gemiddelde vakantie, maar als u bedenkt dat u er alleen maar beter van kunt worden en u neemt er voldoende de tijd voor, dan heeft u een goede kans van slagen.

De mediator:

De mediator is de bemiddelingsdeskundige.

Van bemiddelingsdeskundigheid is sprake wanneer een onderhandelingsproces tussen twee of meer partijen professioneel wordt begeleid en ondersteund door een neutrale derde, de mediator. Bij mediation staat de onpartijdigheid en neutraliteit van de mediator voorop.

De mediator begeleidt en ondersteunt de mediationgesprekken, waarbij deze gehouden is aan de reglementen, voorschriften en richtlijnen van het NMI (Nederlands Mediation Instituut) dat de kwaliteit van mediators en mediations waarborgt.

Hoe gaat het nu in zijn werk?

U denkt dat het oplossen van uw conflict, via mediation, voor u de beste weg is, en gelukkig de andere partij denkt daar net zo over. Dan neemt u contact met mij op door te mailen, te bellen of het aanmeldingsformulier in te vullen.

Ik zal u, en via u ook de andere partij, vragen om een eerste afspraak met mij te maken. Tijdens het eerste oriënterende gesprek zal ik aandacht besteden aan de redenen waarom u via mediation aan het conflict wilt werken. Bovendien is het goed dat u dan nagaat of u voldoende vertrouwen in mij heeft om bij mij aan uw conflict te werken.

Aan de hand van wat er verder in dat gesprek naar voren komt, maken we de afspraak voor het eerste mediationgesprek.

Aan het einde van dit eerste gesprek, dat ongeveer een uur duurt, bespreken we met elkaar hoeveel tijd u nog nodig denkt te hebben om het conflict op te lossen. Uiteraard kan ik u hierin ondersteunen en adviseren. Daarna ontvangt u van mij een voorschotnota en als u akkoord gaat starten de gesprekken.

Voorwaarden en basisregels:

Concies-conflictbemiddeling is geregistreerd bij het NMI.

Er zijn formele zaken die horen bij een mediation. Zo zijn er voorwaarden en basisregels waarvan u op de hoogte dient te zijn. Het gaat om de volgende punten:

  • Deelnemers ondertekenen vóór aanvang van de mediation de mediationovereenkomst.
  • Deelnemers aan mediationgesprekken doen dit op basis van vrijwilligheid, wat niet inhoudt dat er geen inspanningsverplichting is.
  • Het staat u volkomen vrij de gesprekken op ieder door u gewenst moment af te breken, maar dit vrijwaart u niet van een formeel opzegmoment en de betalingsverplichtingen.
  • Deelnemers aan mediationgesprekken worden geacht om geen informatie voor elkaar achter te houden die kan bijdragen tot een gezamenlijk, aanvaardbaar en optimaal resultaat.
  • Deelnemers aan mediationgesprekken zijn gehouden aan een geheimhoudingsplicht, hetgeen betekent dat er niets, zonder toestemming, buiten de mediationgesprekken mag worden gecommuniceerd.
  • Pas nadat de vaststellingsovereenkomst hebt ondertekend kunnen deelnemers elkaar op de overeengekomen punten aanspreken.

U kiest voor mediation bij Concies-conflictbemiddeling, omdat:

  • U een conflict graag wilt oplossen ondanks de problemen in de communicatie met de ander.
  • U behoefte heeft aan een onafhankelijke en neutrale persoon die u begeleidt en ondersteunt, waardoor iedereen tijdens de gesprekken tot zijn recht komt.
  • U behoefte heeft aan een oplossing, waarbij u vooral toekomstgericht wenst te denken.
  • U de relatie met de andere partij wilt of moet behouden of netjes wilt afsluiten, omdat u bijvoorbeeld blijft samenwerken of nog met elkaar te maken heeft vanwege de omgang met kinderen of anderen.
  • U een creatieve oplossing zoekt, omdat een juridische beslissing niet alles voor u kan oplossen.
  • U graag samen met de andere partij aan een goede oplossing wilt werken, omdat dit beter bij u past.
  • U een mogelijkheid zoekt om delicate onderwerpen te bespreken of onderwerpen aan de orde wilt stellen die niet voor iedereen bekend mogen zijn.
  • U een methode zoekt, die niet lang hoeft te duren, om een conflict op te lossen en goedkoper is dan een procedure bij de rechtbank.
  • U de oplossing in eigen hand wilt houden.

Voor welke mediationvragen kunt u bij Concies-conflictbemiddeling informatie en advies vragen?

In principe voor alle conflict- en bemiddelingsvraagstukken (ik verwijs desgewenst naar een collega), bijvoorbeeld voor:

  • (Echt)scheidingsmediation
  • Omgangsregeling
  • Ouderschapsplan
  • Alimentatieberekeningen (Trema-normen)
  • Arbeidsmediation
  • Zakelijke mediation
  • Re-integratiebegeleiding
  • Buurtbemiddeling/burenruzie
  • Gezins- en familiemediation
  • Peer-mediation
  • Mediation in de gezondheidszorg
  • Mediation in het onderwijs
  • Dader-slachtoffer mediation

Verschillen delen

Overeenkomsten vieren