ONDERWIJSKUNDE
Procedure bij Onderwijsdiensten
Leren is beklijven
Welke procedure volgt u om gebruik te maken van CONCIES-Onderwijsdiensten?
U meldt zich aan via de website, e-mail, telefonisch, via een collega of via een aanbeveling van een voormalige cliënt…..
- Met u wordt een afspraak gemaakt voor een kennismakingsgesprek.
- Het kennismakingsgesprek vindt bij u plaats en duurt 60-90 minuten. Er wordt bewust gekozen voor een gesprek bij u, omdat ik daar kennis kan maken met de cultuur van uw instelling. Heeft u meer tijd nodig dan 60 minuten, dan kan het voorkomen dat hiervoor kosten in rekening worden gebracht. Dit is afhankelijk van de inhoud van het gesprek.
- Op basis van de informatie die beschikbaar komt wordt u een voorstel gedaan over de duur, de kosten en bijkomende kosten voor de gevraagde diensten.
- Er wordt een overeenkomst van opdracht opgesteld, waarin wederzijdse rechten en plichten als wel vrijwaringen zijn opgenomen. U wordt dan mijn opdrachtgever en ik ben de dienstverlener. De overeenkomst van opdracht wordt voor aanvang van de te leveren diensten, door alle betrokken partijen, in 2-voud ondertekend.
- Facturen worden in overleg met u opgemaakt over een periode van maximaal 2 weken en dienen binnen de op de factuur geduide termijn te zijn voldaan.
- De diensten kunnen desgewenst, met een toeslag van 50%, in de avonduren (tussen 17.00 – 22.30 uur) of op de zaterdagochtend (van 9.00 – 12.30 uur) plaatsvinden.
- Alle diensten vinden in uw locatie(s) plaats. Indien u dit niet wenst, dan zal een alternatief worden gezocht. De kosten die hieraan verbonden zijn worden aan u doorberekend.
- Wanneer u besluit niet over te gaan tot het afnemen van een dienstverlening en er wel een kennismakingsgesprek heeft plaatsgevonden, kunnen u voorrijkosten in rekening worden gebracht (zie tarieven).
- Indien u een afspraak, hetzij voor het kennismakingsgesprek hetzij voor een overeengekomen activiteit, niet tijdig afzegt of in gebreke blijft, dan zullen de kosten voor het gesprek, de activiteit en/of voorrijkosten in rekening worden gebracht (zie tarieven).
